در این مقاله به سوال نیچ مارکتینگ چیست پاسخ خواهیم داد. ضرب المثلی وجود دارد که می گوید: “اگر با همه صحبت می کنی، با هیچ کس صحبت نمی کنی.” این حقیقت دارد، شاید امروز بیش از هر زمان دیگری. تبلیغات و کمپین های بازاریابی در بازار انبوه دقیقاً این کار را انجام می دهند. یعنی بازاریابی برای همه. بنابراین واقعاً نمی توان آنها را کمپین های هدفمند در نظر گرفت.
بازاریابی انبوه برای هر محصول یا خدماتی مناسب نیست. قیمت گذاری آژانس بازاریابی، فقدان هدف گذاری خاص و عدم تمرکز بر تیم های خاص می تواند به این معنی باشد که بازاریابی انبوه می تواند برای بازاریابان امروزی از بین برود. ابزارهای بازاریابی مدرن از نظر توانایی و کاهش هزینه به حدی رسیده‌اند که پیام‌های بازاریابی را می‌توان دورتر و گسترده‌تر از قبل پخش کرد، که می‌تواند یک شمشیر دولبه باشد.
دسترسی به افراد زیادی و بازار گسترده‌تر بسیار عالی است، اما گاهی اوقات بهتر است یک گروه را هدف قرار دهید و این کار را فوق‌العاده خوب انجام دهید. اگر بتوانید روی یکی از عناصر بازار، یک زیرمجموعه تمرکز کنید و تمام تلاش خود را در آنجا به کار ببرید، این همان یافتن جایگاهی برای محصول یا خدماتتان است.
نیچ مارکتینگ niche marketing شاید بهترین راهبرد برای هدف قرار دادن بخش خاصی از کل بازار و به اشتراک گذاری پیام هایی باشد که با نیازها و ویژگی های منحصر به فرد آن مخاطبان طنین انداز می شود. به عبارت دیگر، به جای تلاش برای جذب مخاطبان گسترده، نیچ مارکتینگ بر بخش محدودی از بازار متمرکز است که معمولاً توسط مشاغل بزرگتر و عمومی تر مورد توجه قرار نمی گیرد.
با برآوردن نیازهای خاص یک بازار خاص، کسب و کارها می توانند روابط قدرتمندی با مشتری ایجاد کنند و خود را به عنوان متخصص در زمینه خود تثبیت کنند. مصرف کنندگان در یک بازار خاص ترجیحات یا نیازهای خاصی دارند که با بخش گسترده تر متفاوت است. نیچ مارکتینگ اغلب شامل ارائه محصول سفارشی، تبلیغات هدفمند و کانال های توزیع تخصصی است.
اگر میخواهید در مورد روش اعتماد سازی در کسب و کار بیشتر بدانیدبه شما پیشنهاد میکنیم مقاله اعتماد سازی در کسب و کار را مطالعه کنید.
یک بازار niche marketing اساساً بخشی از یک بازار بزرگتر است که با ترجیحات، نیازها و شناسایی منحصر به فرد آن تعریف می شود. نیازها و ترجیحات مختلف آنها را از بخش بزرگتر بازار جدا می کند. تقریباً همه بازارها را می توان بر اساس نیازها و ترجیحات خاص به بخش های مختلف تقسیم کرد. رایج‌ترین و ساده‌ترین راه‌ها برای اصلاح بازار نیچ مارکتینگ این است:
⦁ جغرافیا: ساکن یک محله، شهر یا حتی کشور خاص
⦁ جمعیت شناسی: سن، جنسیت، تحصیلات یا سطح درآمد
⦁ روانشناسی: نگرش ها، ارزش ها، علایق
⦁ سطح کیفیت: اقتصادی، دست ساز، درجه یک
⦁ قیمت: تخفیف خورده، متوسط، لوکس
این یک تصمیم استراتژیک تجاری است که به مشتریانی که متعلق به یک بخش جداگانه هستند، به جای خدمت به یک بازار گسترده تر، خدمات رسانی می کند.
اگر میخواهید درمورد هدف گذاری اسمارت بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله مزایا هدفگذاری اسمارت را مطالعه کنید.
یک استراتژی بازار انبوه بر گروه مخاطب گسترده‌تری تمرکز می‌کند در حالی که استراتژی بازار تخصصی بر بخش کوچک‌تری متمرکز است. از یک طرف، بازاریابی انبوه همه را با امید به جذب مخاطب مناسب هدف قرار می دهد. از سوی دیگر، بازاریابی نیچ مخاطبانی را هدف قرار می دهد که علایق آنها با محصولات یا خدمات همسو هستند.
بازاریابی انبوه گزینه خوبی برای یک شرکت فروش کفش است، در حالی که شرکتی که کفش ورزشی می فروشد فقط به افرادی که عاشق کالاهای ورزشی هستند خدمات می دهد. به طور خلاصه، بازاریابی انبوه همه مردم را هدف قرار می دهد، در حالی که بازاریابی تخصصی بخشی از توده ها را هدف قرار می دهد. یک مخاطب خاص از یک مخاطب انبوه بر اساس جمعیت شناسی، روانشناسی، جغرافیا یا حتی قیمت ها محدود می شود.
اگر میخواهید در مورد کسب و کار هوشمند بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله ویژگی کسب و کار هوشمند را مطالعه کنید.
نیچ مارکتینگ یک شکل بسیار هدفمند از تبلیغات است. با بازاریابی تخصصی، کسب و کارها محصولات و خدمات خود را برای مخاطبان کوچک، خاص و کاملاً مشخص تبلیغ می کنند. بسیاری از سازمان‌ها این استراتژی را برای حمایت از جمعیتی که از خدمات ضعیفی برخوردارند، اتخاذ می‌کنند و از پاداش وفاداری به برند بهره می‌برند.
برای مشارکت در بازاریابی تخصصی، شرکت ها ابتدا باید جایگاه خود را درک کنند. بازارهایی با تعریف «نیچ» زیرمجموعه‌ای از بازارهای بزرگتر با ترجیحات و نیازهای منحصر به فرد خود هستند. به عنوان مثال، بخش “آرایش” گسترده است، اما در این بازار، آرایش برای پوست مشکل دار، آرایش برای هنرمندان حرفه ای و غیره نیز وجود دارد.
برندها تقریباً هر بازاری را بر اساس موارد زیر به زیربخش‌هایی تقسیم می‌کنند:
⦁ موقعیت جغرافیایی
⦁ داده های روانشناختی (علایق، نگرش ها و ارزش ها)
⦁ پایگاه جمعیتی (سن، سطح درآمد، جنسیت، سطح تحصیلات)
⦁ سطح کیفیت (حق بیمه، متوسط، بالا، پایین)
⦁ قیمت (بالا، تخفیف، عمده فروشی)
نیچ مارکتینگ اغلب ساده تر از تبلیغ برای مخاطبان گسترده است. مخاطبان نیچ نیازها و خواسته های بسیار خاصی دارند. به عنوان مثال، شرکتی که به سادگی کیف های دستی می فروشد باید طیف وسیعی از سلیقه ها و انتظارات را به خود جلب کند. نیچ مارکتینگ نیز با ابزارهایی مانند هدف گذاری تبلیغات فیس بوک و نظارت بر رسانه های اجتماعی آسان تر شده است.
نیچ مارکتینگ به شرکت ها اجازه می دهد تا نیازهای خاص مخاطبان خود را درک کنند و مستقیماً با آنها صحبت کنند. از آنجایی که نیچ مارکتینگ تماماً در مورد ایجاد ارتباطات مناسب است، بسیاری از کانال های رسانه های اجتماعی گزینه های هدف خود را به طور خاص برای بازارهای خاص بهبود بخشیده اند. شرکت ها با بازاریابی تخصصی و استراتژی اجتماعی.
یکی از مزایای اصلی یک بازار خاص، عدم وجود یا کم رقابت است. وقتی به مخاطب محدود یا خاصی خدمات می دهید، رقبای بسیار کمتری وجود دارند که همان پیشنهاد را ارائه می دهند. با این حال، مصرف کنندگان کمتری نیز به دنبال پیشنهادات شما خواهند بود. بنابراین، ضروری است که مشتریان مناسب را هدف قرار دهید.
به طور خلاصه، کاهش رقابت تنها زمانی برای شما مفید خواهد بود که مخاطبان شما قابل توجه باشند. اگر هیچ رقابتی ندارید، ممکن است به این معنی باشد که رقبا نمی توانند به آنها خدمت کنند. با این حال، آنها همچنین ممکن است هیچ محصولی را ارائه ندهند زیرا بازار آنقدرها سودآور نیست. بنابراین، تنها پس از در نظر گرفتن همه عوامل، باید عاقلانه تصمیم گیری کنید.
بازاریابی نیچ یا خاص به کسب و کارها کمک می کند تا وفاداری به برند را ایجاد کنند. با یک بازار خاص، شما با مخاطبان کمتری درگیر می شوید. بنابراین، می توانید بر کیفیت خدمات مشتری تمرکز کنید و رابطه خود را با آنها تقویت کنید. همانطور که نیازهای خاص مشتریان را برآورده می کنید، نه تنها مانند یک تامین کننده بلکه بیشتر شبیه یک شریک مناسب عمل می کنید.
بازاریابی nich، بازاریابی و تبلیغات را آسان تر می کند. بنابراین، می توانید به میزان قابل توجهی در بازاریابی و تبلیغات صرفه جویی کنید. بازاریابی برای یک بازار خاص به طور کلی بسیار هدفمند است. بنابراین، مقرون به صرفه است.
مشاغل نیچ اغلب دارای حاشیه سود بالایی هستند. مشاغل نیچ نیازهای تخصصی مشتریان را برآورده می کنند. علاوه بر این، مشتریان همچنین محصول یا خدمات را در جای دیگری دریافت نمی کنند. بنابراین، آنها بدشان نمی‌آید که برای خدمات هزینه اضافی بپردازند.
هنگامی که شما یک محصول تخصصی تولید می کنید و به یک بازار خاص خدمت می کنید، تمایل دارید به عنوان یک متخصص در زمینه خود عمل کنید. شما بهترین گزینه برای دریافت پاسخ های مناسب هستید. متخصص بودن در هر زمینه ای واقعاً چالش برانگیز است. اما، شما می توانید تخصص خود را در رده تخصصی خود ارائه دهید. مهارت ها و تخصص در یک زمینه به جذب مشتریان بیشتر برای رفع نیازهای خاص آنها کمک می کند.
اگر میخواهید در مورد مزایای اتوماسیون بازاریابی بیشتر بدانیدبه شما پیشنهاد می کنیم مقاله اتوماسیون بازاریابی چیست را مطالعه کنید.
بازاریابی نیچ مارکتینگ بسیار سودمند است. فقط چند نقطه ضعف دارد:
همانطور که شما فرصتی را در یک جایگاه خاص پیدا می کنید، دیگران نیز همین کار را خواهند کرد. این می تواند بر فرصت هایی که یک کسب و کار برای رشد نیاز دارد تأثیر بگذارد. بسته به حوزه کسب و کار خاص، دستیابی به مشتریان یا مخاطبان هدف می تواند بسیار محدود باشد. این بر رشد کسب و کار تأثیر می گذارد.
همانطور که شما فرصتی را در یک موقعیت خاص پیدا کردید، دیگران هم همینطور خواهند بود. در حالی که رقبای زیادی برای یک جایگاه خاص وجود ندارد، رقابت می تواند بسیار بی رحم شود. این رقابت می‌تواند بر افرادی که بی‌تجربه هستند یا مهارت‌های لازم برای بازاریابی موفقیت‌آمیز کسب‌وکار خود را ندارند، تأثیر منفی بگذارد. در صورت امکان، می توانید با یک متخصص برای درک جایگاه و بازار هدف نیز صحبت کنید. خوب است که محتاط باشیم!
زمانی که یک جایگاه جدید ایجاد می شود، زمان زیادی نیاز است که رقبای جدید وارد شوند. تأثیر بازاریابی می تواند تأثیر مهم تری بر مخاطبان خاص داشته باشد. بنابراین، یک رقیب جدید ممکن است تأثیر بیشتری بر یک مخاطب خاص نسبت به یک مخاطب بزرگتر داشته باشد. وفاداری به برند و یک رابطه سالم می تواند در اینجا برای محافظت از مشاغل بسیار سودمند باشد.
بدون شک، بازاریابی برای همه مشاغل بسیار مهم است. بازاریابی برای مشاغل خاص ضروری است، زیرا ناشناخته است. کسب و کار ممکن است شکست بخورد یا در ایجاد روابط با مشتریان هدف موفق شود. بنابراین، بازاریابی بسیار مهم است.
برخلاف آنچه در بالا بحث شد، ارائه خدمات به بازار هدف کوچکتر گاهی اوقات کسب سود خوب را دشوارتر می کند. خدمت به یک جایگاه به معنای مشتریان کمتر است که می تواند بسیار خطرناک باشد.
رشد و پیشرفت بدون هیچ رقابتی می تواند سخت باشد. اگر تنها کسب‌وکاری هستید که به یک جایگاه خاص خدمات می‌دهید، چگونه می‌توانید خودتان را بدون رقابت و سایر برندها به سمت پیشرفت سوق دهید؟ مشتری راضی بزرگترین دارایی برای هر کسب و کاری است. آنها مشتریان دائمی شما خواهند شد و همچنین کسب و کار شما را به دیگران ارجاع خواهند داد. علاوه بر این، تبلیغات شفاهی مثبت می تواند برای یک کسب و کار خاص مفید باشد. ممکن است رقبای کمتری در یک بازار خاص وجود داشته باشد، اما همه آنها مشتریان یکسانی را هدف قرار می دهند. بنابراین، جدا شدن از رقبا چالش برانگیز اما ضروری است.
نیچ مارکتینگ به شرکت ها این امکان را می دهد که در یک بازار گسترده تر، فضای ضروری را برای خود ایجاد کنند. برخی از کسب و کارها حتی با کشف و برآوردن نیازهای مشتری که به آنها توجه نشده است، جایگاه های جدیدی ایجاد می کنند. برای مشارکت در بازاریابی تخصصی، سازمان ها نیاز دارند:
تحقیق کامل: بازاریابی برای مخاطبان بیش از حد متمرکز به معنای انجام تحقیقات کافی برای تعیین اینکه آیا کسب و کار شما امکان پذیر است یا خیر. بازارهای باریک باید به اندازه کافی گسترده باشند تا سود ایجاد کنند.
دانش صنعت: سازمان هایی که برای مشتریان خاص بازاریابی می کنند، باید هم ویژگی های جایگاه خود و هم صنعت را به عنوان یک کل درک کنند. شرکت در رویدادها و همچنین تکنیک های پیشرفته مدیریت رسانه های اجتماعی و بازاریابی به این امر کمک می کند.
تطبیق پذیری: برندهایی که دارای استراتژی بازاریابی خاص هستند باید بهترین روش تبلیغ را متناسب با مشتریان خود بیابند. برخی از مشتریان ممکن است به بازاریابی ایمیلی بهتر پاسخ دهند، در حالی که برخی دیگر بیشتر با ترکیبی از بازاریابی اینستاگرام و ویدیو تعامل دارند.
نتیجه
بازاریابی نیچ یک رویکرد منحصر به فرد برای تجارت الکترونیک ارائه می دهد که مزایا و معایب خود را دارد. مشاغل نیچ، با ارائه خدمات به مخاطبان تخصصی، می توانند از مزایای زیادی بهره مند شوند. اینها شامل فعالیت با رقابت کمتر، تقویت وفاداری قوی به برند، حاشیه سود بالاتر و غیره است.
با این حال، مانند تقریباً هر رویکرد تجاری، برخی از اشکالات ذاتی نیز دارد. کسب‌وکارهای خاص ممکن است از نظر فرصت‌های رشد به دلیل ماهیت محدود مخاطبان هدف خود، خود را محدود ببینند. بازاریابی برای کسب و کارهای خاص برای ارتباط با مخاطبان خود بسیار مهم است، اما با توجه به اندازه بازار محدود می تواند چالش برانگیز باشد.
در نهایت، موفقیت یک کسب و کار خاص به توانایی آن در ایجاد ارزش برای مخاطبان تخصصی خود و متمایز کردن خود از رقبا بستگی دارد. با در نظر گرفتن دقیق مزایا و معایب، می توانید تعیین کنید که آیا نیچ مارکتینگ راه مناسبی برای شما است یا خیر.
برخی از سوالات رایج :
1.نیچ مارکتینگ چیست؟
نیچ مارکتینگ niche marketing شاید بهترین راهبرد برای هدف قرار دادن بخش خاصی از کل بازار و به اشتراک گذاری پیام هایی باشد که با نیازها و ویژگی های منحصر به فرد آن مخاطبان طنین انداز می شود. به عبارت دیگر، به جای تلاش برای جذب مخاطبان گسترده، نیچ مارکتینگ بر بخش محدودی از بازار متمرکز است که معمولاً توسط مشاغل بزرگتر و عمومی تر مورد توجه قرار نمی گیرد.
2.مزایای نیچ مارکتینگ چیست ؟
رقابت کمتر / هزینه های کمتری برای بازاریابی / وفاداری به برند / تجربه و تخصص / سود بالاتر
این روزها شناسایی و استفاده از فرصت‌های فروش یکی از کلیدهای اصلی موفقیت است. اما…
فروشندگی یک حرفه چالش‌برانگیز و پرفشار است که نیازمند مهارت‌های خاصی برای موفقیت در آن…
در دنیای امروز که رقابت در بازارهای تجاری به شدت افزایش یافته است، بسیاری از…
خدمات پس از فروش از جمله عوامل کلیدی برای حفظ مشتریان و افزایش رضایت آن‌هاست.…
در دنیای امروز، مشتریان هنگام خرید محصولات به دنبال اطمینان از کیفیت و پشتیبانی آنها…
خدمات مشتری چیست؟ خدمات مشتری به تمامی اقدامات و فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که به منظور…