بازاریابی ambient ( محیطی ) چیست + مزایا و معایب

تبلیغات بخشی ضروری از بازاریابی است و می تواند توجه مشتریان را به خود جلب کند و به طور بالقوه به مخاطبان جدید، محصول شما را نشان دهد. همانطور که رسانه های بیشتری درگیر تبلیغات می شوند، تیم های بازاریابی در مورد نحوه رسیدن به بازارهای هدف خود خلاق تر می شوند. اگر به دنبال راه های جدیدی برای معرفی محصول خود هستید، می توانید تبلیغات محیطی را در استراتژی خود بگنجانید. در این مقاله به بازاریابی ambient، تبلیغات محیطی، بازاریابی محیطی چیست ، روش بازاریابی محیطی ، مزایا بازاریابی محیطی ، معایب بازاریابی محیطی می پردازیم و چند مثال ارائه می دهیم.

برای آشنایی با یکی از انواع بازاریابی مقاله چهار پی بازاریابی را مطالعه کنید.

بازاریابی ambient یا بازاریابی محیطی چیست؟

بازاریابی ambient یا محیطی روشی برای تبلیغ محصولات یا خدمات، با استفاده از مکان ها یا اقلام غیر معمول و عناصر آنها به نفع شما به عنوان یک کانال ارتباطی است. این شامل پیام‌های تبلیغاتی خلاقانه، تعامل با مخاطبان هدف است و باید بر مصرف‌کنندگان در سطح احساسی تأثیر بگذارد. به عبارتی بازاریابی ambient یا تبلیغات محیطی، تکنیک قرار دادن تبلیغات بصری و تعاملی در مکان های غیر منتظره برای غافلگیری و جذب مخاطب است.

این تبلیغات بیشتر از رسانه‌های تبلیغاتی سنتی متمایز است و باعث می‌شوند مشتری برند را به خاطر بسپارد و او را تشویق کند تا آگاهی را از طریق دهان به دهان گسترش دهد. اصطلاح محیط، به این ایده اشاره دارد که یک تبلیغ ممکن است یک عملکرد اضافی به عنوان بخشی از محیط مصرف کننده باشد. علاوه بر غیر منتظره بودن، تبلیغات محیطی به هدف محصول اشاره می کنند و اطلاعاتی را ارائه می دهند که می تواند مصرف کننده را برای خرید آن ترغیب کند.

اگر میخواهید در مورد مدل کانو بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله نحوه عملکرد مدل کانو را مطالعه کنید.

چرا برندها باید بازاریابی ambient را در نظر بگیرند؟

طبق گزارش، 65 درصد از مصرف کنندگان می گویند که تنوع در قالب های تبلیغاتی برای آنها مهم است. این نشان می‌دهد که بازاریابان مدرن نه تنها به تبلیغات سنتی، بلکه به راه‌های غیر استاندارد برای تبلیغ محصولات خود نیز فکر می‌کنند. وقتی تبلیغات معمولی دیگر به اندازه کافی تعجب آور نیست، بازاریابی محیطی به کمک می آید.

اصطلاح “رسانه های محیطی” به عنوان تبلیغات بصری در مکان های غیر معمول تعریف شد. هنگام توسعه یک تبلیغ محیطی، توجه قابل توجه به خلاقیت و استفاده از یک رویکرد غیر متعارف برای ایجاد ارتباط عمیق تر با مشتریان بالقوه و مشتریان مهم است. مهم است که افرادی که از آنجا می گذرند توقف کنند، به آن نگاه کنند و آنچه را که دیده اند به دوستان خود بگویند.

تبلیغات محیطی نسبت به تبلیغات معمولی در فضای باز به عنوان یک تبلیغ موثرتر محصول در نظر گرفته می شود. مطالعات نشان داده است که تبلیغ کنندگان بیلبورد حدود شش ثانیه توجه مسافران وسیله نقلیه را دارند، در حالی که تبلیغات خلاقانه می تواند این شاخص را به یک دقیقه یا حتی بیشتر افزایش دهد. همچنین، به بهبود اثر بخشی تبلیغات کمک می کند و می تواند بخشی جدایی ناپذیر از بازاریابی رسانه های اجتماعی باشد.

از یک طرف، برندها می توانند یک تبلیغ غیر متعارف ایجاد کنند و با استفاده از هشتگ آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند. از سوی دیگر، مردم می توانند از این تبلیغات خلاقانه عکس بگیرند، فیلم بسازند و با استفاده از هشتگ برند آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند و از این طریق آگاهی برند را ایجاد کنند.

اگر میخواهید در مورد ریفرال مارکتینگ بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله مزایا ریفرال مارکتینگ را مطالعه کنید.

روش بازاریابی محیطی و برخی از ویژگی های بازاریابی ambient

• خلاقیت:

تبلیغات باید خلاقانه باشد تا توجه مخاطب را به خود جلب کند و او را تشویق کند که به روشی جدید درباره محصول فکر کند.

• غیر منتظره بودن:

تبلیغ‌کنندگان تبلیغات محیطی را در مکان‌های غیر منتظره‌ای قرار می‌دهند تا مخاطب را غافلگیر کنند و باعث می‌شود مخاطبان بیشتر برای محصول مورد نظر هیجان زده شوند.

• تعامل:

تبلیغات محیطی معمولاً راهی برای تعامل مخاطب یا عموم مردم با تبلیغ است، آنها را پویا می کند و مخاطب را تشویق می کند تا بر اساس تجربه خود از تبلیغ، با محصول ارتباط برقرار کند.

• ظرافت:

تبلیغ‌کنندگان تبلیغات محیطی را در محیط مصرف‌کننده قرار می‌دهند تا بتوانند به طور ارگانیک با آن تعامل داشته باشند، بنابراین جنبه متقاعدکننده تبلیغ ظریف است و مصرف‌کننده را تشویق می‌کند تا بدون احساس فشار برای خرید، با آن درگیر شود.

اگر میخواهید در مورد فروش تلفنی حرفه ای بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم در دوره اصول مذاکره و فروش تلفنی شرکت کنید.

مزایا بازاریابی محیطی

اکنون که می‌دانید چرا شرکت‌ها باید از تبلیغات محیطی یا بازاریابی ambient در کمپین‌های خود استفاده کنند، اجازه دهید شما را با مزایای این نوع تبلیغات برند آشنا کنیم. در اینجا برخی از مزایا بازاریابی محیطی وجود دارد:

• بیاد ماندنی

تبلیغات محیطی خلاقانه که پیامی قوی را منتقل می کنند از نظر طراحی منحصر به فرد هستند و در مکان های غیرمنتظره ظاهر می شوند تا مردم در مورد برند شما صحبت کنند. تبلیغات محیطی به مردم این امکان را می دهد که برند شما را از جنبه ای کاملاً جدید ببینند. چنین کمپین هایی با استفاده از تکنیک های تبلیغی تجربی احساسات قوی را برمی انگیزند، بنابراین مصرف کنندگان یک برند را به خاطر می آورند. گاهی اوقات این شکل از تبلیغات می تواند احساساتی مانند شوک یا ترس برای دستیابی به آگاهی از برند را برانگیزد.

• جلب توجه می کند

در دنیای مدرن ما، جایی که حجم باور نکردنی تبلیغات وجود دارد، جلب توجه مشتریان واقعاً دشوار است. به همین دلیل است که شرکت ها باید چیزی کاملاً جدید و منحصر به فرد ارائه دهند.

این یک واقعیت شناخته شده است که برای جلب توجه مردم، باید یک احساس عاطفی مثبت ایجاد کنید، مصرف کنندگان را شگفت زده کنید و یک ترن هوایی عاطفی بسازید. در اینجا تبلیغات محیطی ارائه می شود که می تواند با ایجاد اشیاء جالب، بیلبوردهای غیر معمول و موارد مفید و قرار دادن آنها در مکان های غیرمنتظره توجه را جلب کند.

• می تواند ویروسی شود

اگر تبلیغ شما از نظر احساسی بر مردم تأثیر می گذارد و ویژگی های متمایز و ارزش عملی دارد، به راحتی می تواند در فضای مجازی پخش شود. در دنیایی که توسط فناوری شکل گرفته است، مردم می توانند به راحتی عکس و فیلم بگیرند و آنها را در رسانه های اجتماعی مانند توییتر، یوتیوب، اینستاگرام، فیس بوک و … به اشتراک بگذارند. به این ترتیب می توانید مخاطبان خود را افزایش دهید. این بدان معنا نیست که می تواند بلافاصله فروش شما را افزایش دهد، اما حداقل می تواند شناخت برند شما را افزایش دهد.

• کم هزینه

بازاریابی ambient در مورد استفاده از روش های تبلیغاتی غیر متعارف برای تعامل با مخاطب است. این بدان معناست که اجرای چنین تبلیغاتی در استراتژی بازاریابی خود هزینه زیادی برای شما نخواهد داشت. یک سازنده برای تبلیغات محیطی آینده خود پیدا کنید و در مورد یک مکان عالی تصمیم بگیرید.

• مزاحم نیستند

یکی از مزایای اصلی تبلیغات محیطی این است که پیام برند را به وضوح منتقل می کند و وارد فضای شخصی مشتریان نمی شود. با ساخت و سازهای منحصر به فرد، نقاشی های دیواری و اشیاء غیرمعمول در خیابان ها، نمی توانید مردم را به مشتریان خود تبدیل کنید. با این حال، اگر بتوانید افراد رهگذر را مجذوب خود کنید، ممکن است به دیگران درباره برند شما بگویند. دوستان و همکاران آنها به احتمال زیاد محصول شما را به میل خود خریداری می کنند.

• مخاطبان بیشتر

معمولا بازاریاب ها مکان های محبوب یا خیابان های شلوغ را برای قرار دادن تبلیغات محیطی خود انتخاب می کنند. هرچه افراد بیشتری آن را ببینند، برای یک برند بهتر است. با کمک بازاریابی ambient، می توانید نه تنها به مشتریان خود، بلکه به افراد یا افرادی که در حال عبور هستند نیز دسترسی داشته باشید. موضوعی که پیام بازاریابی شما را منتقل می کند می تواند آگاهی از برند را برای مخاطبان مختلف ایجاد کند.

اگر میخواهید در مورد بازاریابی خدمات بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله بازاریابی خدمات چیست را مطالعه کنید.

معایب بازاریابی محیطی

تبلیغات محیطی می تواند چندین معایب داشته باشد، از جمله معایب بازاریابی محیطی:

• هزینه

توسعه و اجرای استراتژی های تبلیغاتی جدید می تواند پر هزینه باشد. شرکت ها ممکن است نیاز به سرمایه گذاری در فناوری های جدید و مواد خام داشته باشند که می تواند گران باشد.

• مصرف کنندگان

مصرف کنندگان ممکن است طراحی محیطی را درک نکنند یا مایل به پرداخت قیمت بالاتر برای محصولات سازگار با محیط زیست نباشند.

• کار و کسب های خرد

تولید محصولات سازگار با محیط زیست و ایجاد برنامه های انرژی تجدیدپذیر می تواند برای کسب و کارهای کوچک هزینه بالایی داشته باشد.

• درک مصرف کننده

برخی از مصرف کنندگان ممکن است فکر و برداشت های اشتباه و یا به ضرر برند داشته باشند. اغلب با صحبت با دیگران یا حتی ارتباط با آن برند میتوانند به برداشت صحیح برسند.

• آینده تبلیغات محیطی

آینده تبلیغات محیطی احتمالاً بسیار هیجان انگیز خواهد بود. همانطور که شرکت‌های بیشتری شروع به درک پتانسیل این نوع بازاریابی می‌کنند، می‌توان انتظار داشت که کمپین‌ های خلاقانه و خلاقانه‌تری را شاهد باشیم. علاوه بر این، با ادامه پیشرفت فناوری، می‌توان انتظار داشت که شرکت‌های بیشتری از تبلیغات محیطی برای دستیابی به مخاطبان هدف خود استفاده کنند.