دیگر برای کسب و کارهایی که هزینه‌های بالا دارند و نمی‌توانند با هوشمندی قیمت‌گذاری کنند، جایی باقی نمانده است. مصرف‌کننده‌ی مدرن، هوشمندانه خرید می‌کند، مقایسه می‌کند و در بسیاری از موارد، قیمت پایین‌تر را به عنوان مزیت رقابتی تلقی می‌کند. در چنین بستری، یک پرسش کلیدی شکل می‌گیرد: استراتژی رهبری
برندهایی موفق هستند که صدای مشتری را بشنوند، بفهمند او چه می‌خواهد، چه چیزهایی برایش اهمیت دارد و از چه چیزهایی ناراضی است. نظرسنجی از مشتری یک ابزار هوشمندانه و کم هزینه برای دسترسی به این اطلاعات ارزشمند است. این کار نه تنها به بهبود مستمر خدمات و محصولات کمک
موفقیت یک کسب و کار فقط به افزایش فروش بستگی ندارد؛ بلکه کاهش هزینه کسب و کار نیز نقش مهمی در سودآوری، پایداری و رشد آن ایفا می‌کند. بسیاری از صاحبان کسب و کار بدون داشتن استراتژی مشخص، منابع مالی و انسانی خود را هدر می‌دهند و در نتیجه با
اگر صاحب یک کسب و کار هستید، چه تازه شروع کرده باشید و چه سال‌ها در بازار فعالیت داشته باشید، احتمالاً یکی از دغدغه‌های همیشگی‌تان این است که چطور می‌توانم درآمد کسب و کارم را افزایش دهم؟ حقیقت این است که امروز، تنها حضور داشتن در بازار کافی نیست. برای
در شرایطی که بازارها روز به روز رقابتی‌تر می‌شوند و هزینه جذب مشتریان جدید به طور قابل توجهی افزایش یافته، تمرکز کسب و کارهای هوشمند به سمت حفظ مشتریان فعلی و افزایش ارزش طول عمر آن‌ها حرکت کرده است. یکی از مؤثرترین روش‌ها برای دستیابی به این هدف، طراحی و
هوش تجاری، قلب تپنده تصمیم گیری هوشمند. چطور تصمیم‌های سازمان را دقیق‌تر بگیریم؟ چطور از رقیب جلو بزنیم؟ اگر این‌ها سوالات ذهنی شما هم هستند، پاسخ در یک مفهوم کلیدی نهفته است: تحلیل داده محور. در دنیایی که هر کلیک، خرید یا تعامل به اطلاعات تبدیل می‌شود، آنچه سازمان‌ها را
افزایش بهره وری کسب و کار یکی از حیاتی‌ترین عواملی است که می‌تواند کسب و کار شما را در دنیای امروزی پیشگام کند. کارآیی و استفاده بهینه از منابع می‌تواند تفاوت زیادی در رشد و پایداری یک کسب و کار ایجاد کند. بهره وری نه تنها به معنای انجام کارها
چرا خدمات پس از فروش یک مزیت رقابتی است؟ تصور کنید دو برند متفاوت را برای خرید یک محصول بررسی می‌کنید. یکی از آن‌ها فقط تا لحظه خريد در کنار شماست، اما دیگری پس از خرید هم پیگیر رضایت شماست، مشکلات احتمالی را حل می‌کند و حتی پیشنهادهای ارزشمندی ارائه
یکی از چالش‌های مهمی که هر کسب و کاری با آن روبه‌روست، جذب و حفظ کارکنان ماهر و با استعداد است. در این راستا، استراتژی جبران خدمات به عنوان یکی از ابزارهای حیاتی برای موفقیت سازمان‌ها، نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. جبران خدمات شامل تمام پاداش‌ها و مزایایی است که
با سال‌ها تجربه در زمینه همکاری، تدریس و مشاوره به کسب‌وکارها، متوجه شدیم که حتی برندهای بزرگ در مدیریت بخش‌های کلیدی مانند مراکز تماس، فروش، بازاریابی تلفنی، ارتباط با مشتریان، انگیزش پرسنل و … نیاز به بهینه‌سازی دارند. هدف ما ارائه راهکارهای تخصصی برای ارتقای این بخش‌ها و افزایش بهره‌وری در سازمان‌هاست.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت برای پرانتز محفوظ است
مجموعه پرانتز
برای تماس، فرم را تکمیل کنید.
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد
