در شرایطی که بازارها روز به روز رقابتی‌تر می‌شوند و هزینه جذب مشتریان جدید به طور قابل توجهی افزایش یافته، تمرکز کسب و کارهای هوشمند به سمت حفظ مشتریان فعلی و افزایش ارزش طول عمر آن‌ها حرکت کرده است. یکی از مؤثرترین روش‌ها برای دستیابی به این هدف، طراحی و
هوش تجاری، قلب تپنده تصمیم گیری هوشمند. چطور تصمیم‌های سازمان را دقیق‌تر بگیریم؟ چطور از رقیب جلو بزنیم؟ اگر این‌ها سوالات ذهنی شما هم هستند، پاسخ در یک مفهوم کلیدی نهفته است: تحلیل داده محور. در دنیایی که هر کلیک، خرید یا تعامل به اطلاعات تبدیل می‌شود، آنچه سازمان‌ها را
افزایش بهره وری کسب و کار یکی از حیاتی‌ترین عواملی است که می‌تواند کسب و کار شما را در دنیای امروزی پیشگام کند. کارآیی و استفاده بهینه از منابع می‌تواند تفاوت زیادی در رشد و پایداری یک کسب و کار ایجاد کند. بهره وری نه تنها به معنای انجام کارها
چرا خدمات پس از فروش یک مزیت رقابتی است؟ تصور کنید دو برند متفاوت را برای خرید یک محصول بررسی می‌کنید. یکی از آن‌ها فقط تا لحظه خريد در کنار شماست، اما دیگری پس از خرید هم پیگیر رضایت شماست، مشکلات احتمالی را حل می‌کند و حتی پیشنهادهای ارزشمندی ارائه
یکی از چالش‌های مهمی که هر کسب و کاری با آن روبه‌روست، جذب و حفظ کارکنان ماهر و با استعداد است. در این راستا، استراتژی جبران خدمات به عنوان یکی از ابزارهای حیاتی برای موفقیت سازمان‌ها، نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند. جبران خدمات شامل تمام پاداش‌ها و مزایایی است که
چرا برخی کسب‌وکارها همیشه مشتریان جدید جذب می‌کنند، اما برخی دیگر برای پیدا کردن خریدار دست‌وپنجه نرم می‌کنند؟ چگونه می‌توان مخاطبان بالقوه را به مشتریان واقعی تبدیل کرد؟ تولید سرنخ (Lead Generation) یکی از اساسی‌ترین مفاهیم در بازاریابی دیجیتال است که نقش تعیین‌کننده‌ای در جذب مشتریان جدید و افزایش نرخ
دیگر کافی نیست که فقط مشتریان را جذب کنید؛ بلکه باید بدانید چگونه آن‌ها را در مسیر تعامل با برندتان هدایت کنید و تجربه‌ای بی‌نقص برایشان بسازید .امروز که بازاریابی مشتری‌محور به اولویت اصلی برندها تبدیل شده است، درک و بهینه‌سازی مسیر حرکت مشتریان از اولین آشنایی تا خرید و
آیا می‌خواهید سهم بیشتری از بازار را تصاحب کنید؟ چگونه برندهای بزرگ از تاکتیک‌های تهاجمی برای شکست رقبا و تسلط بر بازار استفاده می‌کنند؟ بازاریابی تهاجمی (Aggressive Marketing) یکی از مؤثرترین و پرقدرت‌ترین استراتژی‌های بازاریابی است که برندها برای غلبه بر رقبا، افزایش سهم بازار و ایجاد آگاهی گسترده از
چگونه مشتریان جدید را به کاربران وفادار تبدیل کنیم؟ چرا برخی از مشتریان بعد از خرید، دیگر به برند شما بازنمی‌گردند؟ اگر یک کسب‌وکار دارید، جذب مشتریان جدید تنها اولین قدم است؛ اما حفظ و همراه کردن آن‌ها، رمز موفقیت در بازار رقابتی امروز محسوب می‌شود. آنبوردینگ مشتری (Customer Onboarding)
با سال‌ها تجربه در زمینه همکاری، تدریس و مشاوره به کسب‌وکارها، متوجه شدیم که حتی برندهای بزرگ در مدیریت بخش‌های کلیدی مانند مراکز تماس، فروش، بازاریابی تلفنی، ارتباط با مشتریان، انگیزش پرسنل و … نیاز به بهینه‌سازی دارند. هدف ما ارائه راهکارهای تخصصی برای ارتقای این بخش‌ها و افزایش بهره‌وری در سازمان‌هاست.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت برای پرانتز محفوظ است
مجموعه پرانتز
برای تماس، فرم را تکمیل کنید.
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد
