آموزش سازمانی و دوره های آموزشی کارکنان | برگزاری دوره های تخصصی برای شرکت‌ها
- آموزش سازمانی و دوره‌های آموزشی کارکنان | برگزاری دوره های تخصصی برای شرکت‌ها در ایران با مدرک معتبر
آموزش سازمانی و آموزش کارکنان دیگر یک انتخاب اختیاری نیست؛ بلکه ضرورتی استراتژیک برای هر سازمانی است که به دنبال افزایش فروش، بهره وری، رضایت مشتری و رشد باشند. اگر کارکنان و مدیران شما مهارت‌های به روز نداشته باشند، نه تنها فرصت‌های رشد از دست می‌رود، بلکه ریسک عقب ماندن از رقبا هم افزایش پیدا میکند.
آکادمی پرانتز، دوره های آموزش سازمانی حرفه‌ای را کاملاً کاربردی، تمرین محور و نتیجه بخش طراحی کرده است و این دوره‌ها به صورت حضوری در محل سازمان شما و حتی آنلاین، متناسب با نیاز کسب و کارها ارائه میگردد.
آموزش سازمانی چیست و چرا اهمیت دارد؟
- آموزش های سازمانی
به مجموعه‌ای از برنامه‌های آموزشی گفته می‌شود که برای ارتقای دانش، مهارت و نگرش کارکنان طراحی می‌شوند تا عملکرد فردی و سازمانی بهبود پیدا کند.
اهمیت آموزش سازمانی، آموزش کارکنان و آموزش منابع انسانی
افزایش بهره‌وری و راندمان کارکنان
بهبود کیفیت ارتباط با مشتری و رشد فروش
کاهش خطاها و دوباره کاری‌ها در سازمان
توسعه مهارت‌های نرم (ارتباط، مذاکره، مدیریت تیم)
افزایش انگیزه و رضایت شغلی کارکنان
هم سویی اهداف کارکنان با اهداف کلان سازمان
آماده سازی سازمان برای تغییرات بازار
مزایا و کاربردهای آموزش های سازمانی برای کارکنان و سازمانها
سرمایه گذاری در آموزش های سازمانی و آموزش کارکنان، به معنای سرمایه گذاری در آینده سازمان است.
از مهمترین مزایا
رشد فروش و سودآوری
با آموزش تخصصی تیم فروش و خدمات پس از فروش محقق می‌شود.
افزایش بهره‌وری
کارکنان آموزش دیده سریع‌تر، دقیق‌تر و هدفمندتر وظایف خود را انجام می‌دهند.
بهبود تجربه مشتری
آموزش اصول ارتباط مؤثر به پرسنل و به کار گیری سیستم‌های CRM ، رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد.
ارتقا مدیریت داخلی
با آموزش رهبری و مدیریت مرکز تماس، ساختار سازمان کارآمدتر می‌شود.
کاهش هزینه‌های سازمان
افزایش کارایی و کاهش اتلاف منابع، هزینه‌ها را به حداقل می‌رساند.
حفظ و نگهداشت نیروی انسانی
کارکنانی که آموزش می‌بینند، وفادارتر و انگیزه‌مندتر باقی می‌مانند.
افزایش مزیت رقابتی
سازمان‌هایی که یادگیری مستمر دارند، در برابر تغییرات بازار سریع‌تر و هوشمندانه‌تر واکنش نشان می‌دهند.
به طور کلی، دوره های آموزش سازمانی و آموزش نیروی انسانی باعث می‌شود سازمانها مزیت رقابتی پایدار را به دست آورند.
اما یکی از مهمترین مزایای آموزش پرسنل و کارمندان مجموعه پرانتز این است که: دوره های آموزشی توسط دکتر امیر مهرنیا در محل ساز مان شما اجرا خواهد شد. تا آموزش پرسنل، در شرایطی برگزار شود که هم زمان با حس راحتی در محیط، اثرگذاری بیشتری داشته باشد.
انواع دوره های آموزش سازمانی آکادمی پرانتز
این دوره‌های درون سازمانی برای آموزش کارکنان و آموزش پرسنل سازمانها در سطوح مختلف طراحی شده‌اند
- آموزش اصول فروش و مذاکره
- آموزش راه اندازی خدمات پس از فروش
- آموزش CRM و مدیریت ارتباط با مشتری
- آموزش مدیریت مرکز تماس
- آموزش ارتباط موثر با مشتریان
- آموزش مهارت‌های نرم (ارتباط مؤثر، مذاکره، تیم ورک)
- آموزش رضایت مشتری (مدل کانو و ...)
- آموزش رهبری و مدیریت برای مدیران
انواع روش های برگزاری دوره های آموزش سازمانی
ما می‌دانیم که هر سازمانی نیازهای منحصر به فرد خود را دارد. به همین دلیل، امکان برگزاری دوره‌ها را با روش‌های متنوعی فراهم کرده‌ایم
آموزش سازمانی حضوری در محل سازمان شما
برای تیم‌هایی که به دنبال تعامل
چهره به چهره هستند.
آموزش سازمانی آنلاین با مدرک معتبر
با انعطاف کامل و مدرک معتبر، مناسب برای کارکنان شهرهای دیگر و شرکت‌ها و کسب و کارهایی که امکان برگزاری آموزش حضوری را ندارند.
پکیج آموزشی سفارشی کامل
مجموعه پرانتز بر اساس نیاز و شرایط سازمانها، پکیج کامل آموزش سازمانی شخصی و سفارشی سازی شده را طراحی و اجرا میکند.
در پایان تمام آموزش های دوره‌های پرانتز، مدرک و گواهینامه معتبر به شما عزیزان تقدیم میگردد.
هزینه دوره های آموزش سازمانی
هزینه برگزاری دوره های جامع سازمانی به عوامل زیر بستگی دارد
- تعداد شرکت کنندگان
- مدت زمان دوره
- موضوع و سطح تخصصی آموزش
- برگزاری به صورت حضوری یا آنلاین
ما در مجموعه پرانتز تلاش کرده‌ایم دوره‌ها را با بالاترین کیفیت آموزشی و مقرون به صرفه ترین قیمت ارائه کنیم.
فرآیند آموزش کارکنان در سازمان + 5 مرحله (از نیازسنجی تا شروع آموزش)
ما در پرانتز، فرآیند آموزش کارکنان در سازمان را در پنج مرحله کاملاً شفاف و عملیاتی برای شما اجرا می‌کنیم. این فرآیند، موفقیت و بازگشت سرمایه شما را تضمین میکند.
نیاز سنجی
با بررسی دقیق سازمان شما، نیازهای آموزشی را شناسایی می‌کنیم.
طراحی دوره
محتوا و متدهای آموزشی به صورت اختصاصی برای تیم شما طراحی می‌شود.
زمان بندی
بهترین زمان برای برگزاری دوره‌ها، با توجه به برنامه‌های کاری شما تعیین می‌شود.
اجرا
دوره‌ها به صورت حضوری در تهران، آنلاین یا ترکیبی از این دو، توسط استاد مجرب، دکتر امیرمهرنیا برگزار می‌شود
ارزیابی و بهبود
پس از اتمام دوره، اثربخشی آن را بررسی کرده و برای موارد قابل بهبود، تمرین و برنامه ریزی می‌کنیم.
بهترین دوره های آموزش سازمانی در ایران
اگر به دنبال بهترین دوره های آموزش پرسنل و کارمندان سازمانتان هستید، باید به سه معیار توجه کنید:
- مدرس متخصص و با تجربه (مانند دکتر امیر مهرنیا با سابقه‌ی تدریس و مشاوره به ده‌ها سازمان_با تحربه بالا و ارائه مطالب به روز دنیا)
- محتوای کاملاً کاربردی و تمرین محور
- قابلیت خصوصی سازی متناسب با نیاز سازمان شما
دوره‌های درون سازمانی پرانتز هم برای آموزش کارکنان تازه کار، هم آموزشِ پرسنل با تجربه و همچنین مدیران، در همه سطوح طراحی شده‌اند.
آموزش حضوری یا آموزش آنلاین؟ کدام روش آموزش های درون سازمانی؟ (مقایسه)
روش‌های آموزش کارکنان و پرسنل شما با مجموعه پرانتز بسته به شرایط سازمان است که شامل:
آموزش حضوری در محل سازمان شما برای تیم‌های بزرگ، تعامل بیشتر و تمرین‌های گروهی. برای کارکنان شرکت‌های بزرگ بسیار کارآمد است.
آموزش آنلاین برای کاهش هزینه‌ها، دسترسی راحت‌تر و امکان ضبط جلسات
هر دو روش توسط آکادمی پرانتز ارائه می‌شود.
در نتیجه برای مقایسه آموزش حضوری یا آنلاین کدام بهتر است؟ باید بیان کرد که هر دو تاثیرگذاری و نتیجه موثر خود را خواهند داشت. زیرا بر اساس سنجش شرایط سازمان و نیروها، مباحث طراحی می‌شود.
چرا مجموعه پرانتز بهترین شرکت برگزارکننده آموزش های درون سازمانی است؟
چرا دوره های آموزشی سازمانی و کارمندان پرانتز متفاوت است؟ زیرا
- بیش از 10 سال تجربه در حوزه آموزش و مشاوره سازمانی
- تدریس توسط دکتر امیر مهرنیا (نویسنده، مدرس و مشاور خدمات پس از فروش و CRM در ایران)
- همکاری با ده‌ها سازمان و برند معتبر.
- ارائه آموزش‌های کاملاً کاربردی و نتیجه محور.
- آموزش منابع انسانی متناسب با آخرین متدهای آموزشی روز دنیا.
- رضایت بالای مدیران و کارکنان شرکت‌های آموزش دیده.
معرفی مدرس آموزش سازمانی – دکتر امیر مهرنیا
دکتر امیر مهرنیا با سابقه‌ی تدریس، مشاوره و تألیف کتاب‌های تخصصی در حوزه فروش، CRM و خدمات پس از فروش، یکی از شناخته شده ترین مدرسین آموزش های سازمانی در ایران است.
نمونه پروژه‌ها و شرکت‌های آموزش دیده
نظرات مشتریان
آموزش
سعید عزیزی
آموزش‌های مجموعه پرانتز باعث شد تیم فروش ما در کمتر از ۳ ماه، ۳۵٪ افزایش عملکرد داشته باشد.
آموزش
علی حسینی
آموزش‌هایی که توسط تیم پرانتز در مجموعه ما به صورت درون سازمانی برگزار شد بسیار کاربردی، جذاب و کامل بود لذت بردیم.
آموزش
حسین وحیدی
برای تیم پشتیبانی ما آموزشی که در سازمانمون برگزار کردین خیلی اثرگذاربود.بهبودعملکرد و انگیزه کاملا حس شد.ممنونیم
چک لیست نیازسنجی آموزش سازمانی
برای اینکه بدانید سازمان شما دقیقاً به چه دوره‌هایی نیاز دارد، ما یک چک لیست کاربردی آماده کرده‌ایم.
ویدئوهای معرفی و نمونه جلسات
برای اینکه بدانید سازمان شما دقیقاً به چه دوره‌هایی نیاز دارد، ما یک چک لیست کاربردی آماده کرده‌ایم.
مشاوره دوره مورد نیاز سازمان شما
برای انتخاب بهترین دوره، کافیست با ما در ارتباط باشید. مشاوران ما نیازهای سازمان شما را بررسی کرده و بهترین راهکار آموزشی را پیشنهاد می‌دهند.
جمع بندی
آموزش کارکنان و آموزش پرسنل، کلید رشد پایدار سازمان شماست. با انتخاب آکادمی پرانتز، شما فقط یک دوره آموزشی نمی خرید، بلکه یک مسیر رشد بلند مدت برای کارکنان و منابع سازمانی طراحی می کنید پیرو سخن هنری فورد: بدتر از آموزش دادن و رفتن از سازمان، آموزش ندادن و ماتندن آنهاست. این سخن فرود می تواند انگیزه‌ای برای آموزش و یادگیری خود و کسب و کارتان باشد
سوالات متداول آموزش سازمانی
آموزش سازمانی به کارکنان کمک میکند تا مهارت های تخصصی و رفتاری خود را تقویت کنند ، در کارهای روزمره عملکرد بهتری داشته باشند و اعتماد به نفس بیشتری در تعامل با مشتری و همکاران پیدا کنند. در نتیجه این آموزش ها افزایش بهره وری فردی و تیمی، کاهش خطاها و رشد فروش و سودآوری سازمان است
هزینه آموزش سازمانی بسته به نوع دوره (حضوری یا آنلاین)، تعداد کارکنان، سطح تخصص مورد نیاز و مدت زمان دوره متفاوت است. در مجموعه پرانتز ابتدا نیازسنجی رایگان انجام می‌شود تا دوره دقیقاً بر اساس اهداف سازمان طراحی شود. سپس هزینه بر اساس این پارامترها محاسبه و اعلام میگردد.
انتخاب روش آموزش به شرایط سازمان بستگی دارد. اگر سازمان به دنبال تعامل نزدیک، کار تیمی و تمرین عملی است، آموزش حضوری بهترین گزینه خواهد بود. اما اگر پراکندگی جغرافیایی کارکنان زیاد باشد یا محدودیت زمانی وجود داشته باشد، آموزش آنلاین سازمانی می‌تواند موثرتر و مقرون به صرفه‌تر باشد. بسیاری از سازمانها ترکیبی از هر دو روش را انتخاب می‌کنند.
بله. پس از گذراندن دوره‌های آموزش سازمانی پرانتز، به شرکت کنندگان گواهی معتبر ارائه می‌شود. این مدرک می‌تواند به ارتقای شغلی کارکنان و تقویت رزومه آن‌ها کمک کند و نشان دهنده سرمایه گذاری سازمان روی توسعه منابع انسانی باشد.
آکادمی پرانتز با بیش از 10 سال تجربه در حوزه آموزش کارکنان، طراحی اختصاصی دوره‌ها بر اساس نیاز هر سازمان و بهره مندی از مدرس حرفه‌ای (دکتر امیر مهرنیا) توانسته اعتماد ده‌ها سازمان مطرح را جلب کند. همچنین ترکیب آموزش عملی، محتوای به‌روز و پشتیبانی مستمر باعث می‌شود نتایج ملموس‌تری نسبت به آموزش‌های عمومی و تئوری داشته باشید.
