نویسنده: بهاره شهبانی

هوش تجاری، قلب تپنده تصمیم‌ گیری هوشمند. چطور تصمیم‌های سازمان را دقیق‌تر بگیریم؟ چطور از رقیب جلو بزنیم؟ اگر این‌ها سوالات ذهنی شما هم هستند،…

افزایش بهره‌ وری کسب و کار یکی از حیاتی‌ترین عواملی است که می‌تواند کسب‌ و کار شما را در دنیای امروزی پیشگام کند. کارآیی و…

چرا خدمات پس از فروش یک مزیت رقابتی است؟ تصور کنید دو برند متفاوت را برای خرید یک محصول بررسی می‌کنید. یکی از آن‌ها فقط…

یکی از چالش‌های مهمی که هر کسب ‌و کاری با آن روبه‌روست، جذب و حفظ کارکنان ماهر و با استعداد است. در این راستا، استراتژی…

چرا برخی کسب‌وکارها همیشه مشتریان جدید جذب می‌کنند، اما برخی دیگر برای پیدا کردن خریدار دست‌وپنجه نرم می‌کنند؟ چگونه می‌توان مخاطبان بالقوه را به مشتریان…

سفر مشتری (Customer Journey) فرآیند تعاملات مشتری با برند از ابتدا تا پایان تجربه خرید است. سفر مشتری چیست؟ این سوالی است که در دنیای…

آیا می‌خواهید سهم بیشتری از بازار را تصاحب کنید؟ چگونه برندهای بزرگ از تاکتیک‌های تهاجمی برای شکست رقبا و تسلط بر بازار استفاده می‌کنند؟ بازاریابی…

چگونه مشتریان جدید را به کاربران وفادار تبدیل کنیم؟ چرا برخی از مشتریان بعد از خرید، دیگر به برند شما بازنمی‌گردند؟ اگر یک کسب‌وکار دارید،…