رضایت مشتری چیست؟ + اهمیت و روش سنجش رضایت مشتری
رضایت مشتری یکی از مهمترین عواملی است که کسب و کارها برای موفقیت باید روی آن تمرکز کنند. این معیار میزان رضایت مشتریان از یک…
رضایت مشتری یکی از مهمترین عواملی است که کسب و کارها برای موفقیت باید روی آن تمرکز کنند. این معیار میزان رضایت مشتریان از یک…
موفقیت شرکت شما می تواند با مدیریت فروش موثر باشد. از آنجایی که یک کسب و کار دارای عناصر متحرک زیادی است، فرآیند مدیریت فروش…
امروز، مشتریان به عنوان قلب تپنده هر شرکت شناخته میشوند. حفظ مشتری و جلوگیری از نرخ ریزش مشتری (Customer Churn Rate) یکی از مهمترین چالشها…
رشد کسب و کار یکی از مهمترین اهداف هر شرکت و سازمانی است که میخواهد در بازار رقابتی امروز جایگاهی مستحکم و پایدار داشته باشد.…
برای موفقیت به عنوان یک فروشنده، باید به طور مداوم بهترین تکنیک فروش را بهبود بخشید و توسعه دهید. این نه تنها می تواند فروش…
بحران سازمانی یکی از پیچیدهترین و چالشبرانگیزترین موقعیتهایی است که هر سازمان ممکن است با آن روبرو شود. این بحرانها میتوانند به دلایل مختلفی از…
اگرچه بسیاری از کسبوکارها بر نوآوری خود تمرکز دارند، برخی دیگر تحلیل رقابتی را به عنوان یک ابزار مفید میدانند. بنچ مارکینگ به معنای مقایسه…
افلیت مارکتینگ یک مدل بازاریابی است که در آن شخص ثالث کالاها یا خدمات یک تاجر را تبلیغ میکنند و درصدی از فروش یا ترافیک…