صدای مشتری (VOC) چیست و چگونه خدمات پس از فروش را متحول می‌کند؟
در دنیای امروز، جایی که محصولات و خدمات به سرعت توسط رقبا کپی می‌شوند، ارزش واقعی یک کسب و کار در کیفیت خدمات و تجربه…
با سال‌ها تجربه در زمینه همکاری، تدریس و مشاوره به کسب‌وکارها، متوجه شدیم که حتی برندهای بزرگ در مدیریت بخش‌های کلیدی مانند مراکز تماس، فروش، بازاریابی تلفنی، ارتباط با مشتریان، انگیزش پرسنل و … نیاز به بهینه‌سازی دارند. هدف ما ارائه راهکارهای تخصصی برای ارتقای این بخش‌ها و افزایش بهره‌وری در سازمان‌هاست.
دسترسی سریع
راه های ارتباطی
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت برای پرانتز محفوظ است
