دسته: مرکز تماس

در حال حاضر شما ارگان، سازمان و یا شرکتی را نمی‌بینید که از داشتن مرکز تماس بی‌بهره باشد. آشنایی با شاخص‌های کلیدی مرکز تماس می‌تواند نقش…

اگر شما شرکت و یا کسب و کاری دارید که میزان تماس‌های دریافتی شما از مشتری زیاد است، نیاز به راه‌ اندازی یک مرکز تماس…