بازاریابی چیست؟ کاربرد و مزایا بازاریابی

آیا تابلوهای تبلیغاتی اطراف خود یا ایمیل ها و تماس هایی را دیده اید که از شما خواسته شده است محصولی که به تازگی راه اندازی شده را امتحان کنید یا از آنها پوشش بیمه بخرید؟ خوب، مهم نیست که چقدر اینها را آزاردهنده بدانیم، همه اینها بخشی از کمپین های بازاریابی برای یک برند هستند. بازاریابی بخشی جدایی ناپذیر از تجارت است و با رقابت شدیدی که در دنیای تجارت وجود دارد، بازاریابی قدرت ایجاد یا شکستن یک سرمایه گذاری را دارد.

بازاریابی شامل چندین مرحله است. از طریق کمپین های موثر، بازار در ابتدا مورد مطالعه قرار می گیرد. از بررسی‌ها، خدمات یا محصولات مورد نیاز به مصرف‌کنندگان ارائه می‌شود و استراتژی‌هایی برای افزایش پایه مصرف‌کننده و افزایش فروش برای ایجاد درآمد و سرنخ بیشتر آماده می‌شود. در این محتوا قصد داریم به مهمترین موضوعاتی از جمله بهترین تعریف بازاریابی، مارکتینگ چیست، تفاوت بازاریابی و فروش و اصول مهم بازاریابی را بپردازیم.

بازاریابی چیست؟

بازاریابی یعنی چه؟ بازاریابی به فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که یک شرکت برای ترویج خرید یا فروش محصول یا خدماتش انجام می‌دهد. بازاریابی شامل تبلیغات، فروش و ارائه محصولات به مصرف‌کنندگان یا سایر مشاغل است. برخی از بازاریابی‌ها توسط شرکت‌های وابسته به نمایندگی از یک شرکت انجام می‌شود. متخصصانی که در بخش‌های بازاریابی و تبلیغات یک شرکت کار می‌کنند، به دنبال جلب توجه مخاطبان بالقوه و کلیدی از طریق تبلیغات هستند. این تبلیغات، مخاطبان خاصی را هدف قرار می‌دهد و ممکن است شامل بنر‌های تبلیغاتی افراد مشهور، عبارات یا شعار‌های جذاب، بسته‌بندی یا طرح‌های گرافیکی به یاد ماندنی و قرار گرفتن در معرض رسانه‌های عمومی باشد.

بهترین تعریف بازاریابی و مارکتینگ چیست؟

بهترین تعریف بازاریابی شامل فعالیت هایی است که توسط یک مؤسسه تجاری یا یک فرد برای ترویج خدمات و محصولات خود انجام می شود. بازاریابی شامل تبلیغات، فروش محصولات و خدمات به مصرف کنندگان است. بازاریابی جزء کلیدی هر سرمایه گذاری است و شامل جنبه هایی مانند نوشتن توضیحات محصول، طراحی صفحات وب سایت، بهبود خدمات مشتری، ایجاد بخش های تجاری و بازار و انجام تحقیقات بازار است. بازاریابی شامل استراتژی هایی است که به رشد یک سرمایه گذاری تجاری کمک می کند.

در تعریف مارکتینگ چیست باید بیان کرد که مارکتینگ شامل هر بخش از یک برنامه برای تبدیل یک مصرف کننده بالقوه به یک مشتری خوشحال و راضی است. این شامل همه چیز از تحقیقات بازار گرفته تا تبلیغات است. هدف بازاریابی متقاعد کردن یک فرد است که محصول شما ارزش سرمایه گذاری را دارد، وفاداری به برند و افزایش فروش کلی است .همانطور که احتمالاً می دانید، این کار آسانی نیست. به همین دلیل است که بازاریابان باید زمانی را صرف یادگیری بیشتر در مورد مشتریان بالقوه کنند. این به آنها اجازه می دهد تا دریابند کدام استراتژی های بازاریابی ممکن است در شکستن دریای شلوغ ترفندهای بازاریابی مؤثرتر باشند.

بیشتر بخوانید: برای آشنایی با یکی از روشهای بازاریابی مقاله نورومارکتینگ چیست را بخوانید.

بیشتر بخوانید: برای آشنایی با استراتژی کسب و کار مقاله بیزینس استراتژی را از دست ندهید.

موارد کلیدی بازاریابی چیست؟

بازاریابی به تمام فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که یک شرکت برای تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات خویش به مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد. بازاریابی از یک «پکیج همه جانبه» استفاده می‌کند که به چهار P (محصول، قیمت، مکان و تبلیغ) نیز معروف است.

بازاریابی حول محور تکنیک‌های ویژه بازاریابی سنتی از جمله تبلیغات در تلویزیون، رادیو، خدمات پستی و استراتژی‌های دهان به دهان متمرکز بود. اگرچه بازاریابی سنتی هنوز رواج دارد، اما بازاریابی دیجیتال اکنون به شرکت‌ها این اجازه را می‌دهد تا با ایمیل، رسانه‌های اجتماعی، شرکت‌های وابسته و استراتژی‌های بازاریابی محتوایی مشارکت بیشتری در فضای جذب مخاطب داشته باشند. بازاریابی در هسته خود به دنبال معرفی یک محصول یا خدمات، شناسایی مشتریان ایده‌آل خود و جلب توجه مشتریان به محصول یا خدمات موجود است.

بیشتر بخوانید: برای آشنایی با قیف فروش مقاله استراتژی قیف فروش را از دست ندهید.

هدف از درک بازاریابی چیست؟

مفهوم بازاریابی به عنوان یک تخصص شامل تمام اقداماتی است که یک شرکت برای جذب مشتریان و حفظ روابط با آن‌ها انجام می‌دهد. شبکه‌سازی با مشتریان بالقوه و قبلی نیز بخشی از کار بازاریابی است و در برگیرنده نوشتن ایمیل‌های تشکر، پاسخ سریع تماس‌ها، ایمیل‌ها و ملاقات با مشتریان برای نوشیدن یک قهوه یا صرف غذا است.

در ابتدایی‌ترین سطح، بازاریابی به دنبال تطبیق محصولات و خدمات یک شرکت با مشتریانی است که می‌خواهند به آن محصولات دسترسی داشته باشند. در نهایت تطبیق محصولات با نیاز مشتریان سودآوری را تضمین می‌کند.

بازاریابی که برای خدمات انجام می‌شود با بازاریابی محصول فرق دارد. در مقاله بازاریابی خدمات در مورد این نوع از بازاریابی اطلاعات بیشتری دریافت کنید.

اگر به روشهای بازاریابی آنلاین علاقه دارید، مقاله آنلاین مارکتینگ چیست را از دست ندهید.

مزایای بازاریابی چیست؟

استراتژی‌های بازاریابی و مراحل بازاریابی در هریک از انواع آن به خوبی تعریف شد. مراحل بازاریابی فوق می‌تواند از راه‌های مختلفی برای یک شرکت در جهت نیل به موفقیت باشد. توسعه استراتژی مناسب یا اجرای یک طرح اولیه ممکن است چالش برانگیز باشد. اما هنگامی که بازاریابی به خوبی انجام شود، می‌تواند نتایج زیر را به همراه داشته باشد:

اصل بازاریابی به یک شرکت این امکان را می‌دهد تا افراد خاصی را هدف قرار دهد که معتقد است از محصول یا خدمات آن سود می‌برند. گاهی اوقات، مردم می‌دانند که به چه چیزی نیاز دارند اما مواقع دیگری هم هست که متوجه این موضوع نمی‌شوند. بازاریابی شرکت را قادر می‌سازد تا با گروهی از افراد متناسب با جمعیتی که شرکت قصد دارد به آن‌ها خدمتی ارائه کند ارتباط برقرار کند.

آموزش درونی بازاریابی برای جمع‌آوری اطلاعاتی که در داخل پردازش می‌شوند و باعث موفقیت می‌شوند، مفید است. به عنوان مثال، تحقیقات بازار را در نظر بگیرید که نشان می‌دهد یک محصول خاص عمدتاً توسط زنان 18 تا 34 ساله خریداری می‌شود. با جمع‌آوری این اطلاعات، یک شرکت می‌تواند بهتر بفهمد که چگونه می‌تواند به این آمار جمعیتی پاسخ دهد، فروش را افزایش دهد و با منابع کارآمدتر باشد.

 

بیشتر بخوانید: برای آشنایی با بازاریابی شبکه ای مقاله مزایای نتورک مارکتینگ را مطالعه کنید.

آموزش بیرونی بازاریابی همچنین می‌تواند برای برقراری ارتباط با دنیا مورد استفاده واقع شود که شرکت شما چه می‌کند، روش بازاریابی چیست؟ چه محصولاتی می‌فروشید و چگونه شرکت شما می‌تواند زندگی دیگران را غنی کند. کمپین‌ها می‌توانند آموزشی باشند و به افراد خارج از شرکت شما اطلاع دهند که چرا به محصول شما نیاز خواهند داشت. علاوه بر این، کمپین‌های بازاریابی به یک شرکت اجازه می‌دهد تا خود، تاریخچه، صاحبان و انگیزه خود را برای شرکتی که هست معرفی کند.

بازاریابی به شرکت این امکان را می‌دهد که رویکردی جذاب و متفاوت برای ایجاد یک برند داشته باشد. به جای اینکه مشتری بر اساس تعاملاتش نظر خود را در مورد یک شرکت شکل‌دهد، شرکت می‌تواند غافلگیرانه و زودتر از موعد مشتری را با محتوا یا رسانه خاص درگیر کند تا احساسات یا واکنش‌های خاصی را برانگیزد. این نوع بازاریابی به یک شرکت اجازه می‌دهد تا قبل از اینکه مشتری با محصولاتش تعامل داشته باشد، تصویر خود از آن محصول یا خدمات را شکل دهد.

شاید از خود بپرسید راز ماندگاری طولانی در بازاریابی چیست؟ کمپین‌های بازاریابی که به درستی انجام می‌شوند می‌توانند تأثیر طولانی مدت بر مشتریان داشته باشند. Poppin’ Fresh را در نظر بگیرید که با نام Pillsbury Doughboy نیز شناخته می‌شود. این طلسم برای اولین بار در سال 1965 ظاهر شد و به ایجاد برندی بادوام، گرم و دوستانه برای Pillsbury کمک کرد.

عملکرد مالی در بازاریابی چیست؟ هدف و فایده نهایی بازاریابی، افزایش فروش است. وقتی روابط با مشتریان قوی‌تر، مشخص‌تر و مثبت‌تر باشد، مشتریان بیشتر درگیر فروش هستند. وقتی بازاریابی به درستی انجام شود، مشتریان به شرکت شما مراجعه می‌کنند و شما نسبت به رقبای خود مزیت رقابتی کسب می‌کنید. حتی اگر هر دو محصول دقیقاً یکسان باشند، بازاریابی می‌تواند این مزیت رقابتی را ایجاد کند که چرا مشتری شما را به شخص دیگری باید ترجیح دهد.

بیشتر بخوانید: برای آشنایی با بازاریابی و فروش تلفنی و تفاوت آنها مقاله فروش تلفنی چیست؟ را مطالعه کنید.

نتیجه گیری

گفتیم که بازاریابی چیست و به چه کاری می‌آید. در گذشته بازاریابی حول محور تکنیک‌های ویژه بازاریابی سنتی از جمله تبلیغات تلویزیونی، رادیو، خدمات پستی و استراتژی‌های دهان به دهان متمرکز بود. در واقع بازاریابی به تمام فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که یک شرکت برای تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات خویش به مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد. بازاریابی از یک «پکیج همه جانبه» استفاده می‌کند که به چهار P (محصول، قیمت، مکان و تبلیغ) نیز معروف است.

متخصصانی که در بخش‌های بازاریابی و تبلیغات یک شرکت کار می‌کنند، به دنبال جلب توجه مخاطبان بالقوه و کلیدی از طریق تبلیغات هستند. این تبلیغات، مخاطبان خاصی را هدف قرار می‌دهد. همچنین باید به عنوان ماحصل این مطلب بیفزاییم که در ابتدایی‌ترین سطح، بازاریابی به دنبال تطبیق محصولات و خدمات یک شرکت با مشتریانی است که می‌خواهند به آن محصولات دسترسی داشته باشند. در نهایت تطبیق محصولات با نیاز مشتریان سودآوری را تضمین می‌کند.

برای اشنایی با اصطلاحاتی که باید برای بازاریابی بدانید مقاله اصطلاحات بازاریابی و فروش را بخوانید.

برخی از سوالات رایج :

1.بازاریابی چیست ؟

بازاریابی به فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که یک شرکت برای ترویج خرید یا فروش محصول یا خدماتش انجام می‌دهد

2. مزایای بازاریابی چیست؟

اصل بازاریابی به یک شرکت این امکان را می‌دهد تا افراد خاصی را هدف قرار دهد که معتقد است از محصول یا خدمات آن سود می‌برند. گاهی اوقات، مردم می‌دانند که به چه چیزی نیاز دارند اما مواقع دیگری هم هست که متوجه این موضوع نمی‌شوند. بازاریابی شرکت را قادر می‌سازد تا با گروهی از افراد متناسب با جمعیتی که شرکت قصد دارد به آن‌ها خدمتی ارائه کند ارتباط برقرار کند.