معرفی ابزارهای بازاریابی + بهترین ابزار های بازاریابی

بازاریابی کسب و کار شما اساساً تسلط بر هنر گفتن به دیگران است که شما و یا خدماتتان در دسترس و قابل خرید هستند. هر چه افراد بیشتری در مورد شرکت و محصولات شما اطلاعات داشته باشند، فرصت های بیشتری برای فروش به آنها وجود دارد. ممکن است از قبل یک استراتژی بازاریابی برای سال آینده داشته باشید. اما بهترین ابزار بازاریابی که می توانید استفاده کنید چیست؟ در این مقاله، ما نگاهی به 10 بهترین ابزار بازاریابی، معرفی ابزارهای بازاریابی خواهیم داشت.

ابزار بازاریابی چیست؟

ابزار بازاریابی چیزی است که می توانید برای توسعه و تبلیغ محصولات و خدمات خود از آن استفاده کنید. تعداد زیادی وجود دارد که می توانید از بین آنها انتخاب کنید.
اکثر شرکت ها از ابزارهای مختلف بازاریابی برای افزایش فروش خود استفاده می کنند. می توانید ترکیبی از پست، تبلیغات و مدیریت رسانه های اجتماعی را برای افزایش فروش انتخاب کنید. علاوه بر این، استفاده از ابزارهای مختلف بازاریابی به این معنی است که می توانید بر عناصر مختلف تمرکز کنید. از این رو، برخی از ابزارها برای افزایش فروش عالی هستند، برخی دیگر برای جمع آوری اطلاعات در مورد مصرف کنندگان عالی هستند.

شرکت ها طیف وسیعی از ابزارهای بازاریابی را در اختیار دارند. برخی از آنها به طور خاص برای افزایش فروش هستند، در حالی که برخی دیگر بر جمع آوری داده های مصرف کننده تمرکز دارند. این مهم است که بدانید کدام ابزار برای کسب و کار شما بهترین است. به عبارت دیگر، برای دستیابی به اهداف و مقاصد اولیه به چه ابزارهایی نیاز دارید. در بیشتر موارد، افراد از چندین ابزار بازاریابی به طور همزمان استفاده می کنند.

کسب و کارها از ابزارهای بازاریابی مختلف برای برقراری ارتباط با اطلاعات شرکت، برانگیختن علاقه مشتری و ایجاد انگیزه برای اقدام استفاده می کنند. یک رویکرد بازاریابی یکپارچه چندین تاکتیک را برای جذب مشتریان و ایجاد کسب و کار اعمال می کند.
اساساً، مهم است که فکر کنید کدام یک برای تجارت شما بهترین هستند. اهداف اصلی کسب و کار شما چیست؟

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چیست؟

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برنامه‌هایی هستند که به شما کمک می‌کنند کسب ‌و کار آنلاین را جذب، تعامل، فروش و حفظ کنید. احتمالاً این اصطلاح را زیاد شنیده‌اید و این به این دلیل است که می‌تواند شامل برنامه‌هایی در هر دسته ‌بندی مرتبط با بازاریابی باشد. از رسانه‌های اجتماعی گرفته تا تبلیغات و بهینه ‌سازی محتوا. شما ایده بازاریابی را دریافت می کنید. این یک اصطلاح گسترده است.

چه اولین کسب ‌و کار خود را راه ‌اندازی کنید و چه به دنبال توسعه یک کسب ‌و کار موجود هستید، احتمالاً به مجموعه‌ای از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و البته بهترین ابزار های دیجیتال مارکتینگ برای کمک به موفقیت نیاز دارید.

اگر میخواهید در مورد نرخ موفقیت بازاریابی تلفنی بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم مقاله نرخ موفقیت بازاریابی تلفنی چیست را مطالعه کنید.

معرفی ابزارهای بازاریابی محتوا (Content Marketing)

برای معرفی ابزارهای بازاریابی تنوع زیادی وجود دارد و بسته به هزینه ( بودجه)، اهداف، زمانبدی و … شما دارد. به طور کلی در ادامه برخی از آن ها بیان شده است.

• Canva.
• Trello.
• Uberflip.
• Ahrefs.
• HootSuite.
• SEMRush.
• WordPress.
• Google Optimize.

بهترین ابزارهای بازاریابی

با در نظر گرفتن این موضوع، ما به معرفی ابزارهای بازاریابی و بهترین ابزارهای بازاریابی برای استفاده نگاه خواهیم کرد.

1. ابزارهای تحلیلی وب سایت

وب سایت شما پنجره دیجیتالی به سمت کسب و کار شماست. همه محصولات، خدمات، اطلاعات و جزئیات تماس شما در یک مکان، فروشگاه آنلاین شما قرار دارند. هدف شما این است که ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید و سرنخ های بالقوه را به مشتریان و فروش تبدیل کنید.

یک ابزار بازاریابی خوب برای ردیابی اتفاقاتی که هنگام بازدید افراد از وب سایت شما می افتد، Google Analytics است. این می تواند بسیار مفید باشد زیرا به شما یک نمای کلی از جایی که بازدیدکنندگان وب سایت شما از آنجا آمده اند می دهد. در نهایت، این لیستی از داده های بسیار مفید است که از ترافیک وب سایت شما جمع آوری شده است.

2. ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی

با رسانه های اجتماعی، می توانید یک رابطه آنلاین تعاملی با مشتریان بالقوه ایجاد کنید. با ایجاد محتوایی مانند وبلاگ، اطلاعات مفیدی در مورد محصولات یا خدمات خود به آنها می دهید. می توانید در مورد یک محصول جدید پست کنید تا توجه را به آن جلب کنید. می توانید تصاویر مرتبط با کسب و کار خود را به اشتراک بگذارید و به هر نظر و سؤالی پاسخ دهید. هدف اصلی شما در اینجا افزایش آگاهی از کسب و کار خود و ایجاد نمایه خود به صورت آنلاین است. امیدواریم مشتریان بالقوه محتوای شما را ببینند، لایک کنند و به اشتراک بگذارند.

3. بهینه سازی موتورهای جستجو

یک ابزار SEO می تواند به شما کمک کند تا پست های رسانه های اجتماعی را از قبل برنامه ریزی کنید، بنابراین در زمان و تلاش شما صرفه جویی می کند.

اگر از پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی استفاده می کنید، برخی برنامه ها به شما این امکان را می دهد که تمام رسانه های اجتماعی خود را در یک مکان قرار دهید. برای مثال، می‌توانید به نظرات و اشاره‌ها از طریق داشبورد پاسخ دهید نه از طریق هر پلتفرم رسانه‌های اجتماعی.

4. تولید سرنخ

تولید سرنخ فرآیند جذب افرادی است که به شرکت یا محصول شما علاقه نشان می دهند. سپس، تبدیل آن چشم انداز به فروش. آنها به عنوان سرنخ شروع می کنند و امیدواریم به مشتریان تبدیل شوند. تنها یک مثال از تولید سرنخ این است که یک فرم استاندارد را در صفحه وب سایت خود قرار دهید. شاید بتوانید برای تکمیل فرم یک تخفیف یا یک هدیه رایگان ارائه دهید. همانطور که مردم پاسخ می دهند، می توانید یک پایگاه داده از رابطه با مشتری را در حین حرکت نگه دارید.

5. بازاریابی ویدئویی

مردم به طور طبیعی یک ویدیو را بیش از خواندن متن تماشا می کنند. این بدان معنی است که بازاریابی ویدیویی می تواند سطح بالاتری از تعامل را ارائه دهد. درگیر نگه داشتن مخاطبان به این معنی است که شانس بیشتری برای تبدیل این افراد به سرنخ دارید. احتمالا بهترین ابزارهای بازاریابی برای این کار یوتیوب است. برای مثال، می‌توانید چند ویدیو «با کلمه چگونه» ایجاد کنید که محتوای جذابی را در اختیار مشتریان بالقوه قرار دهد.

6. بازاریابی ایمیلی

یک ابزار بازاریابی ایمیلی به شما کمک می کند تا ایمیل هایی بسازید که مشتریان مورد نظر شما را هدف قرار دهند. در نمونه هایی از یک ابزار خوب برای استفاده می‌توانید ایمیلی را طراحی و ایجاد کنید که با نام تجاری شما مطابقت داشته باشد. همچنین برای جمع ‌آوری داده‌هایی درباره تعداد افرادی که ایمیل شما را باز کرده‌اند مفید است. می‌توانید ببینید چه محتوایی خوب کار می‌کند و چه چیزی خوب نیست.

7. ابزارهای نظارت بر رسانه

یک ابزار نظارت بر رسانه، وب را اسکن می کند و در مورد هر مکالمه ای که مربوط به شرکت، محصول یا نام تجاری شما است به شما می گوید. به عنوان مثال، اگر نظر منفی یا مثبتی وجود دارد، می توانید وارد شوید و پاسخ دهید. این به ایجاد آگاهی از شرکت شما و همچنین از بین بردن هرگونه روابط عمومی منفی کمک می کند.

8. طرح وفاداری مشتری

وفاداری مشتری به مشتریانی اطلاق می‌شود که مدام برای خرید بیشتر مراجعه می‌کنند. در نظر بگیرید که چگونه می توانید با یک برنامه وفاداری مشتری به آنها برای این کار پاداش دهید. اغلب، بسیار ارزان‌تر است و به زمان کمتری نیاز دارد تا مشتری فعلی از شما خرید کند تا مشتری جدید. پس دادن به آنها از طریق کد تخفیف یا حتی یک جایزه راه خوبی برای راضی نگه داشتن مشتریان است.

9. PPC یا پرداخت به ازای کلیک

یک مدل تبلیغات آنلاین که در آن تبلیغ‌ کنندگان هر بار که کاربر روی یکی از تبلیغات آنلاین خود کلیک می‌کند، مبلغی را پرداخت می‌کنند. هنگامی که جستجوهای تجاری در Google انجام می شود، یک آگهی جستجوی پولی ظاهر می شود. به عنوان مثال، به گوگل بروید و بازاریابی تلفنی را جستجو کنید. اگر هر یک از آنها از جستجوهای پولی استفاده کرده باشند، خواهید دید که در رتبه بندی گوگل بالاتر ظاهر می شوند. اگر مشتری روی تبلیغ کلیک کند، شرکت ها هزینه ای را برای تبلیغ پرداخت می کنند. از این رو اصطلاح پرداخت به ازای کلیک است.

10. بازاریابی محتوا

با ایجاد محتوای ارزشمند و مفید، شما چیزی را به مشتریان بالقوه ارائه می دهید که ممکن است به آن علاقه مند باشند. هدف این است که مخاطبان خود را با محتوای متمرکز جذب کنید. لازم نیست یک محتوای جذاب بیش از حد طولانی یا هوشمندانه باشد. خوانندگان به نظرات صادقانه و تحقیقات آموزنده پیرامون موضوعاتی که می خواهند درباره آنها بشنوند پاسخ خواهند داد. سپس می توانید محتوای خود را در چندین پلتفرم تطبیق دهید.

اگر میخواهید درمورد وظایف کارشناس فروش تلفنی بیشتر بدانید به شما پیشنهاد میکنیم مقاله مهارت کارشناس فروش تلفنی را مطالعه کنید.

مزایای استفاده از ابزار بازاریابی

استفاده از ابزارهای بازاریابی مزایای زیادی دارد. یکی از اصلی ترین آنها این است که می تواند در زمان و تلاش شما صرفه جویی زیادی کند. به عنوان مثال، با قرار دادن تمام عناصر رسانه های اجتماعی خود در یک پلتفرم، تعداد مواردی را که باید در بالای آن نگه دارید کاهش می دهید.

با ایجاد یک قطعه بسیار خوب از محتوای مفید، مانند یک مقاله یا وبلاگ، می توانید از همان اطلاعات در تمام بازاریابی خود استفاده کنید.علاوه بر این، با صرف زمان کوتاهی برای تنظیم تجزیه و تحلیل وب سایت، داده های زیادی را به دست می آورید. این به شما کمک می کند تا در مورد مخاطبان خود و چگونگی بهبود استراتژی خود اطلاعات بیشتری کسب کنید.

اگر میخواهید درمورد انواع استراتژی بازاریابی بیشتر بدانیدبه شما پیشنهاد می کنیم مقاله نقش بازاریابی استراتژیک را مطالعه کنید.

نتیجه گیری

در نتیجه بهترین ابزارهای بازاریابی، ابزارهایی هستند که می توانند در زمان شما صرفه جویی کنند و در کل استراتژی بازاریابی شما مفید باشند. برای نکات بازاریابی و مشاوره بیشتر در مورد بازاریابی کسب و کار خود، با ما در پرانتز در ارتباط باشید.