0 تا 100 انواع روش های فروش + معرفی تکنیک حرفه ای
![انواع روشهای فروش](https://parantezz.com/wp-content/uploads/2023/03/Types-of-sales-methods1.png)
هر کسب و کاری برای درآمدزایی بر مبنای فروش کار میکند. این فروش میتواند هر نوع محصول، کالا یا خدماتی باشد. به همین دلیل روشهای مختلفی نیز برای فروش وجود دارد که با توجه به محصول یا خدمات خود باید یکی از آنها را انتخاب کنید. معمولاً شغل فروش به عنوان یکی از شغلهای مهم و تأثیرگذار در هر سازمان و کسب و کاری عنوان میشود. فردی که در این شغل مشغول میشود باید با انواع روش های فروش آشنایی داشته تا بتواند فروش بیشتری داشته باشید. در ادامه با انواع تکنیک های فروش و شیوههای مختلف آن آشنا میشویم.
فروش چیست؟
قبل ازهر توضیحی در مورد انواع فروش، ابتدا لازم است تا با تعریف کلمه فروش آشنا شویم. در سادهترین حالت میتوان فروش را معاملهای در نظر گرفت که در آن پول یا کالا مبادله میشود. در دو طرف این معامله خریدار و فروشنده قرار دارند. خریدار به محصول یا خدمات فروشنده نیاز دارد و در قبال خرید آن مبلغی را به فروشنده پرداخت میکند.
فروشنده به کسب درآمد پرداخته و خریدار نیز با خرید محصولات یا استفاده از خدمات، نیازهای خود را برطرف میکند. به این صورت مبادله با شیوه درستی انجام میشود. برای این مبادله روشهای مختلفی وجود دارد که هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند.
اگر میخواهید درمورد بازاریابی ویروسی بیشتر بدانید به شما پیشنهاد میکنیم مقاله وایرال مارکتینگ رامطالعه کنید.
انواع روش های فروش
- فروش مستقیم
اولین و سادهترین راهکار فروش محصولات یا خدمات استفاده از روش فروش مستقیم است. در این روش باید به طور مستقیم به مکانهای مختلف مانند خانهها، فروشگاهها، ادارات و … مراجعه کرده و محصول خود را معرفی کنید تا افراد از شما خریداری کنند. در واقع اقدام به فروش مستقیم در محلی که مشتری حضور دارد. در این نوع فروش هیچ واسطهای در مسیر قرار نگرفته و محصول مستقیم از کارگاه یا کارخانه تولیدی به دست مشتریان میرسد.
این محصولات معمولاً در خرده فروشی یافت نشده و افراد تنها از طریق یافتن توزیعکنندگان یا نمایندگان فروش میتوانند آنها را خریداری کنند. البته فروش مستقیم با بازاریابی مستقیم تفاوت دارد و در ان خود فروشنده به طور مستقیم با خریداران ارتباط برقرار کرده و با معرفی محصول آنها را برای خرید راضی میکند. خود فروش مستقیم نیز روشهای مختلفی دارد که فروشنده با توجه به شرایط و نوع محصول یا خدمات میتواند از آنها انتخاب کند.
برای فروش تلفنی بیشتر مقاله افزایش فروش تلفنی را از دست ندهید.
- فروش معاملاتی
یکی از سادهترین راه فروش ، فروش معاملاتی است که به صورت کوتاه مدت بوده و دو طرف تنها بر خرید یا فروش تمرکز داشته و به دنبال برقراری یک رابطه بلند مدت نیستند. این روش رویکرد طولانی مدتی به دنبال ندارد، اما میتواند برای تراکنشهای سریع که به منظور فروش کالاهای زیادی صورت میگیرد، مفید باشد. به این صورت حجم زیادی کالا در کمترین زمان ممکن به فروش میرسد.
مهمترین مزیت فروش معاملاتی این است که فرد بدون هیچ وقفه و چالشی، خرید خود را در سریعترین زمان ممکن انجام میدهد. معمولاً این روش فروش برای کسب و کارهای B2C به کار میرود. به عنوان مثال سایتهایی که در زمینه فروش بلیط کنسرت فعالیت میکنند.
اگر میخواهید درمورد دوره آموزش فروش بیشتر بدانید به شما پیشنهاد می کنیم به صفحه دوره فروش حرفه ای مراجعه کنید.
- فروش بر مبنای ارائه راه حل
فروش بر مبنای راه حل یا Solution selling یکی دیگر از روشهای فروش است که در آن فروشنده بر نتایج محصول یا خدمات خود بر زندگی خریدار تمرکز میکند. در واقع فروشنده سعی میکند به خریدار نشان دهد که بعد از خرید این محصول زندگی او بهتر میشود . در این روش با متقاعد سازی مشتری که این محصول برای آن کارآمد است به فروش بیشتر میرسیم. این روش با در نظر گرفتن شاخص های فروش از بهترین و کارآمدترین روشها برای فروش است. خریدار متوجه میشود که این محصول تا چه حد میتواند برای حل مشکلات و برطرف کردن نیازهای او مفید باشد. برای این کار میتوانید نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- بر ایجاد یک رابطه واقعی با خریدار تمرکز کنید
- راه حلهای نوآورانه ارائه دهید
- پیشنهادات منحصر به فرد به خریدار ارائه دهید
- تصویر واضح و مشخصی از کسب و کار خود ایجاد کنید
- کل سازمان در کنار تیم فروش با راه حلهای ارائه شده هماهنگ باشند
- فروش ترغیبی
یکی از انواع استراتژی فروش یا همان راهکارهای فروش، فروش ترغیبی است. راههای مختلفی برای فروش محصولات وجود دارد که توسط صاحبان کسب و کارها و فروشگاههای مختلف استفاده میشود. هر فردی که محصول یا خدماتی برای فروش داشته باشد نیز میتواند از این روشها استفاده کند. در این روش فروش، فروشنده سعی میکند مشتری را برای خرید ترغیب کند و بیشترین تأکید بر این موضوع انجام میشود.
در این روش احساس نیاز و فوریت در فرد ایجاد شده تا برای تهیه محصولات و استفاده از خدمات ترغیب شود. موارد مختلفی در این روش فروش استفاده میشوند که شامل تحقیقات بازار، نیازها و مشکلات خریداران، تحلیل دادهها و شرایط بازار و … است. به این صورت به راحتی میتوانند فرد را برای رفع نیازها راهنمایی کنند. با این توضیحات احساسی در مشتری ایجاد میشود که اگر خرید را انجام ندهد، چیز بزرگی را از دست داده است.
اگر میخواهید درمورد مدیریت ارتباط با مشتری crm بیشتربدانید به شما پیشنهاد میکنیم به صفحه دوره آموزشی CRM مدیریت ارتباط با مشتری مراجعه کنید.
به کمپین فروش نیاز دارید اما نمیدانید از کجا شروع کنید؟ در مقاله استراتژی کمپین فروش هر چیزی که لازم دارید را خواهید آموخت.
- فروش مشارکتی
یکی دیگر از انواع شیوه های فروش، روش مشارکتی است. در این روش نیز مشتری در مرکز ساختار قرار داشته و فروشنده سعی میکند تمام نیازهای او را شناسایی کند. برای این کار باید با او ارتباط برقرار کرده و تعامل داشته باشد. در این حالت مشتری نقش فعالی در فرآیند فروش ایفا میکند. همچنین با برقراری ارتباط با چندین نماینده فروش، به دنبال دستیابی به راه حلی کارآمد است.
این روش از روشهای جدید در سیستم فروش محصوب میشود و مهمترین ویژگی آن این است که برخلاف فروش معاملاتی به دنبال فروش سریع است. به این صورت روابط پایداری با مشتریان ایجاد میشود. برای رسیدن به اهداف موردنظر در این روش فروش، تمام قسمتهای سازمان باید در یک راستا قرار بگیرند تا تعاملی پایدار با مشتری رقم بخورد.
- فروش سوشال
فروش سوشال یکی از مدل های فروش است که همزمان با ایجاد و رشد شبکههای اجتماعی معرفی شده است.شاید بتوان گفت که سوشال زیر مجموعه ای از بازاریابی اینترنتی است. سوشال مدیا میتواند یکی از جدیدترین روشهای فروش باشد. با توجه به تحقیقات و آمارهای موجود، 75 درصد از خریداران B2B تحت تأثیر شبکههای اجتماعی قرار گرفته و بسیاری از مدیران از این محیط برای فروش استفاده میکنند.
این روش بسیار کارآمد و برای برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه بسیار مناسب است. به منظور توسعه و ایجاد ارتباط بلند مدت با مشتریان مختلف شناخته میشود. فروشنده در این روش باید به دنبال ایجاد روابط معنادار با مشتری باشند. برای این کار باید بتوانند برند خود را به عنوان راه حل مفید ارائه داده و وفاداری و اعتماد آنها را به دست بیاورند.
کلام پایانی
در این مقاله، فروش را تعریف کردیم و انواع روش های فروش یا همان انواع مدل های فروش را نیز در لیستی کامل برای شما بازگو نمودیم، امیدواریم از تکنیک های نام برده شده بهره کافی برده باشید.
برخی از سوالات رایج :
1.انواع روش های فروش کدامند ؟
فروش مستقیم / فروش معاملاتی / فروش بر مبنای ارائه راه حل / فروش ترغیبی / فروش مشارکتی / فروش سوشال /
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
سلام وقت بخیر ممنون از مطلب خوبتون. میشه لطفا انواع روش های فروش را نام ببرید برای من. خیلی ممنون
سلام دوست عزیز خوشحالیم که محتواهای آموزشی پرانتز برای شما کاربردی بوده. در همین محتوا انواع روش فروش بیان شده، آیا منظور دیگری از انواع روش فروش دارید؟